Отраслевая CRM

Отраслевая CRM.
И под ваши правила.

Adaptum — отраслевая CRM на едином ядре: шаблон добавляет объекты, роли и процессы вашей деятельности, а индивидуальные настройки учитывают работу конкретной компании. Встроенный ИИ использует разрешённые данные и инструменты выбранного рабочего пространства.

Отраслевое пространствоДемо-сценарий
Рабочий контекст

Агентство · рабочая модель

ПолеЗначение
ЯдроКлиенты, сделки, задачи
ШаблонОбъекты, варианты, показы
НастройкиПоля и этапы агентства
Что добавляет шаблон недвижимости?
Вымышленные записи · без подключения к ИИ
Ядро и отраслевые шаблоны

Начните с вашего процесса: состав настройки и подключения согласуется с командой.

01

Одно ядро. Четыре уровня вашей работы.

CRM под деятельность компании складывается из базовых возможностей, отраслевого шаблона, индивидуальных настроек и инструментов ИИ. Универсальные обновления остаются общими для платформы.

УровеньЧто задаётПример
Adaptum CoreКлиентов, компании, сделки, задачи, праваКонтакт связан со сделкой и ответственным
Отраслевой шаблонОбъекты, связи, этапы и рабочие экраныВарианты и показы в недвижимости
Настройки компанииСобственные поля, представления и процессыЭтап согласования и обязательные реквизиты
Инструменты ИИРазрешённые операции в контексте отраслиНайти объекты по требованиям клиента
02

CRM под бизнес-процессы, которые уже есть у команды.

Гибкая CRM нужна там, где важные сущности не помещаются в стандартную карточку клиента. В Adaptum можно добавлять собственные объекты, поля и связи, настраивать представления и автоматизации. При обновлении шаблона индивидуальные изменения должны сохраняться.

  1. 01

    Поля описывают вашу задачу: параметры объекта, требования вакансии или состав проекта.

  2. 02

    Связи объединяют клиента, документы, исполнителей и историю работы.

  3. 03

    Роли задают разрешения на чтение и действия; проверки выполняются на сервере.

03

Какие данные получает ИИ в отраслевой CRM?

Ассистент получает контекст текущей записи, связанные данные и доступные пользователю инструменты. Шаблон может добавить отраслевую операцию, например подбор недвижимости. ИИ универсального портала не получает инструменты другой отрасли автоматически.

Данные, права и следующий шаг связаны с конкретной рабочей записью.

Как ИИ получает контекст

Прежде чем начать

Универсальное ядро и основной сценарий недвижимости доступны. HR / Recruiting готовится. Логистика, строительство, юридические и сервисные направления описываются как планируемые шаблоны и возможные настройки Core.
Да: собственные поля, объекты, связи, представления и автоматизации задают особенности вашего процесса. Состав изменений согласовывается при подключении.
Шаблон использует общее ядро Adaptum. Развитие отраслевого процесса не требует отдельной копии всей программы для каждого клиента.
Публичный сайт, клиентский кабинет, телефония и отраслевые интеграции подключаются как отдельные возможности.
Начните со своей задачи

Посмотрите, подойдёт ли Adaptum
вашей компании

Выберите сценарий. Задайте вопрос. Попробуйте следующий шаг.