Подбор · вариантыЗапрос клиентаСделкаОбъекты по условиямПодготовить показ
Что важно знать
Шаблон превращает универсальное ядро Adaptum в рабочее пространство агентства недвижимости. Он добавляет отраслевые сущности и сценарии вокруг сделки, но остаётся версионируемым шаблоном, а не отдельным форком CRM.
| Сущность | Назначение | Связи |
|---|---|---|
| Клиент | Покупатель, продавец, собственник или иной контакт. | Сделки, показы, задачи, компании, документы. |
| Сделка | Центральное рабочее пространство по потребности клиента. | Клиент, варианты, показы, задачи, документы, коммуникации, ИИ. |
| Объект недвижимости | Квартира, дом, коммерческий объект и др. | Подборки, сделки, показы, публикация. |
| Вариант для клиента | Связь конкретной сделки с конкретным объектом. | Статус предложения и история работы. |
| Показ | Просмотр объекта. | Сделка, объект, клиент, менеджер, дата/время. |
Deal Workspace недвижимости
- Варианты для клиента.
- Показы.
- Задачи.
- Документы.
- Коммуникации.
- История.
- ИИ в контексте сделки.
Варианты для клиента
- Подходящие объекты собираются в одном разделе сделки.
- Повторное добавление объекта использует существующую связь, а не создаёт дубль.
- Статусы показывают, что предложено, рассмотрено, отклонено или требует следующего действия.
- Массовые действия помогают готовить отправку, планировать показы и очищать подборку.
- Клиенту должны отправляться публичные ссылки, а не внутренние CRM-адреса.
Показы
- Показ связан со сделкой, объектом, клиентом и ответственным.
- Планирование учитывает пересечения по времени.
- Можно планировать серию показов по нескольким объектам.
- ИИ-инициированные действия требуют серверной проверки и подтверждения пользователя.
ИИ для риелтора
- Понимает контекст конкретной сделки.
- Помогает уточнить требования и следующий шаг.
- Ищет подходящие объекты через разрешённый инструмент.
- Добавляет варианты без дублей.
- Готовит тексты подборок, сообщения и документы.
- Может инициировать показ после подтверждения и проверки занятости.
Опциональные возможности недвижимости
Подключаются отдельно: эти возможности не входят в универсальное ядро и не обязательны для каждого портала.
- Публичный сайт объектов.
- Публикация на собственном сайте и/или общем маркетплейсе.
- Клиентский кабинет: поиск, специалисты, избранное, заявки и показы.
- Buyer Routing и партнёрские заявки для сетевой модели.
- Телефония и proxy-call при подключённой телефонии.