AI в Adaptum

CRM с искусственным интеллектом.
От вопроса к действию.

Adaptum — CRM с ИИ для клиентов, сделок и задач. AI-ассистент помогает найти данные, подготовить сводку, документ и следующий шаг в контексте прав пользователя.

Интерактивное демо · без регистрации и карты

Adaptum · рабочее пространствоДемо-данные
Обзор компании
Сделай отчёт за неделю
Adaptum AI

Собрал обзор недели. Вот активность команды и текущие задачи.

Действие в демо

Создать задачи для 8 клиентов?

У каждого появится задача «Согласовать следующий шаг» со сроком сегодня. Данные демонстрационные; изменения действуют до перезагрузки страницы.

Алина Миронова
Олег Фомин
Мария Белова
И ещё 5 клиентов

Одна сцена. Разные рабочие вопросы.

Нажмите на подсказку или введите запрос о задачах, клиентах, отчёте и внимании на сегодня. Демонстрация использует подготовленные сценарии.

Adaptum · рабочее пространствоДемо-данные
Обзор компании
Покажи, что сегодня требует моего внимания
Adaptum AI

Нашёл 4 ситуации, где нужен следующий шаг.

Действие в демо

Создать задачи для 8 клиентов?

У каждого появится задача «Согласовать следующий шаг» со сроком сегодня. Данные демонстрационные; изменения действуют до перезагрузки страницы.

Алина Миронова
Олег Фомин
Мария Белова
И ещё 5 клиентов
Найти нужное

Клиенты без следующего шага и задачи, требующие внимания.

Собрать обзор

Показатели, таблица и активность команды за неделю.

Подготовить действие

Список задач или подборка объектов из текущего контекста.

Проверить и подтвердить

Предпросмотр перед изменением демонстрационных записей.

Для руководителя

Не собирать отчёт.
Разбираться в ситуации.

Спросите, какие задачи просрочены и какие клиенты остались без следующего шага. От ответа переходите к конкретным записям.

В рабочем продукте состав доступных действий и данных зависит от прав сотрудника и подключённого контура.

Контроль AI

Сначала контекст.
Потом действие.

Проверить, на каких данных основан ответ.

Посмотреть список предлагаемых изменений.

Подтвердить действие перед выполнением.

На этом сайте нет подключения к языковой модели. Демонстрации объясняют сценарии на синтетических данных.

Понятный бюджет для рабочих задач

Базовый AI-бюджет включён в CRM. Дополнительное использование регулируется пополнением. Никаких расчётов через миллионы токенов.

Режим под задачу

Для короткого поиска и глубокого анализа может требоваться разный объём работы. Доступные режимы уточняются при подключении.

Провайдер и данные

До подключения определяются обработчик, допустимые данные и условия передачи. Непроверенный список моделей не публикуется.

Обычная CRM остаётся

Исчерпание AI-бюджета не отключает стандартные возможности CRM.

Adaptum AI Director

Уже работаете в Битрикс24?
Менять CRM не обязательно.

Отдельный продукт для анализа сделок, задач, звонков и управленческих показателей в вашем Битрикс24.

AI Director для Битрикс24
Начните со своей задачи

Посмотрите, подойдёт ли Adaptum
вашей компании

Выберите сценарий. Задайте вопрос. Попробуйте следующий шаг.

01

Что означает CRM с искусственным интеллектом?

CRM с ИИ объединяет клиентские данные и ассистента, который помогает работать с ними: искать записи, собирать сводки, готовить документы и предлагать действия. В Adaptum запрос связан с текущей сделкой, задачей или другим объектом. Состав операций зависит от настроенных инструментов и прав пользователя.

ЗапросРабочий контекстРезультат для проверки
Что требует внимания?Задачи и активные сделкиСписок записей и причин
Подготовь сводкуКарточка и связанные данныеКраткое описание ситуации
Собери документПоля CRM и выбранный шаблонЧерновик для сотрудника
Предложи следующий шагИстория и разрешённые действияПредпросмотр действия
02

Чем AI-ассистент отличается от отдельного чата?

Ассистент внутри CRM работает с разрешённым контекстом рабочего пространства. Ему не нужно передавать каждую запись вручную. AI-агент может использовать подключённые инструменты, но наличие чата само по себе не даёт права менять данные или отправлять сообщения.

  1. 01

    Контекст: текущая запись, связанные данные и доступные инструменты.

  2. 02

    Проверка: источник ответа, предложенные действия и их ограничения.

  3. 03

    Продолжение: согласованная операция или задача сотруднику.

Вопросы о работе с Adaptum

ИИ помогает собирать контекст и готовить действия. Решения, требующие ответственности человека, остаются у сотрудника; состав доступных инструментов согласуется для рабочего контура.
Разрешённые пользователю записи и доступные инструменты его рабочего пространства. Роли и серверные проверки ограничивают чтение и действия.
Для существующего Битрикс24 предназначен отдельный продукт Adaptum AI Director. Его сценарии описаны на отдельной странице, а эта страница посвящена ИИ внутри Adaptum CRM.
Нет. На сайте используются подготовленные сценарии и вымышленные записи. Рабочие модели, допустимые данные и условия обработки согласуются при подключении.