Следующий шагАктивная сделкаКонтекстОтветственный назначенЗадача на сегодня
Что важно знать
Adaptum поддерживает визуальные и программируемые сценарии автоматизации. Базовая модель: событие запускает последовательность действий, а данные передаются между шагами. Критические действия можно оставлять под подтверждением пользователя.
Триггеры
- Создание, изменение или удаление записи.
- Ручной запуск пользователем.
- Вебхук внешней системы.
- Запуск по расписанию — там, где такой режим активирован и разрешён.
Действия
- Создание, поиск и изменение записей.
- Условия и ветвления.
- HTTP-вызовы внешних API.
- Создание задач и внутренних уведомлений.
- ИИ-анализ, классификация, резюме и подготовка текста.
- Паузы и отложенное продолжение, если это предусмотрено сценарием.
- Подтверждения человека для рискованных действий.
Adaptum автоматизирует повторяющиеся операции и связывает CRM с внешними системами. Конкретный набор триггеров и действий зависит от конфигурации портала.